Le SWOT est un outil d’analyse très utilisé en marketing pour permettre aux entreprises de mettre en place une bonne stratégie commerciale, dans le but de créer ou de développer leur activité. Très simple, l’analyse stratégique reste d’un pertinence et d’une efficacité sans équivoque. Comment établir une bonne analyse ? Comment bien le présenter à l’oral ? Quand faire cette analyse stratégique ? Découvrez toutes les réponses à ces questions dans l’article suivant.
C’est quoi le SWOT en marketing ?
SWOT (analyse swot)est l’acronyme des termes Strengths, Weaknesses, Opportunities et Threats, signifiant forces, faiblesses, opportunités et menaces en français.
Il s’agit d’un outil d’analyse stratégique, permettant à une entreprise d’élaborer un plan marketing idéal, afin d’assurer le développement de son activité commerciale sur le marché.
Les éléments de bases servant à élaborer une bonne analyse swot sont les caractéristiques de l’entreprise ou de son activité, ainsi que les spécificités du marché cible.
Réaliser une analyse va permettre à l’organisation de connaître ses points forts et ses points faibles en vue d’une amélioration et d’une démarcation vis-à-vis des concurrents (à l’image de l’indicateur NA par exemple).
Comment faire une bonne analyse SWOT ?
Pour bien réaliser une analyse SWOT, il convient d’étudier en détail les variables, c’est-à-dire les forces et les faiblesses, ainsi que les opportunités et les menaces. Afin d’établir un bon business-plan, une analyse interne et une analyse externe s’imposent.
L’analyse interne
La première étape consiste à faire un diagnostic interne. Les composants principaux à étudier sont les compétences d’une entreprise, les ressources, ainsi que les finances et la comptabilité.
Identifier les forces et les faiblesses est essentiel lors des analyses internes :
- Les forces sont les points positifs apportant des avantages sur le long terme : la production d’un produit avec une forte différenciation par exemple ;
- Les faiblesses sont les points négatifs, nécessitant une amélioration : une faible notoriété par exemple.
L’analyse externe
Le diagnostic externe vient par la suite. Il s’agit d’une analyse environnementale externe à l’entreprise.
A commencer par les opportunités, qui sont des facteurs externes permettant de tirer profit. L’ouverture d’un bon marché à potentiel à l’étranger est une bonne opportunité pour une entreprise.
Les menaces externes sont les obstacles pouvant impacter le développement dans un contexte externe. On pourrait par exemple citer des normes politiques et juridiques pouvant avoir des conséquences sur son environnement économique.
Comment présenter un SWOT à l’oral ?
La présentation d’un SWOT à l’oral doit se faire suivant les étapes suivantes :
- Etablir les menaces en premier lieu, toutes les menaces pouvant survenir dans son domaine d’activité stratégique ;
- Déterminer et évaluer les opportunités, afin de dresser une analyse du potentiel développement du business ;
- Continuer avec les faiblesses, afin de faire un diagnostic de la situation actuelle de l’entreprise ;
- Puis terminer avec les forces, permettant de mettre en place un plan d’action en vue de trouver des solutions.
Il est tout à fait possible d’avoir un swot déséquilibré, avec plus de forces que de faiblesses ou encore avec plus de menaces que d’opportunités. C’est justement le fait de connaître réellement la position de l’entreprise sur le marché qui va permettre de résoudre une problématique stratégique.
Quel usage peut-on faire d’une analyse SWOT ?
Pour illustrer le SWOT, nous allons prendre un exemple concret. Une entreprise spécialisée dans la vente de coque pour smartphone souhaite développer son activité. L’enseigne bénéficie d’un chiffre d’affaires qui monte en flèche depuis des années déjà avec son site web et ses coques pour iPhone.
Les forces sont la présence d’un produit phare, la présence en ligne et un excellent designer.
Les faiblesses : pas de publicité en ligne, activité très limitée et marge de vente moindre.
Les opportunités sur le marché : le nombre de téléphones grandissant sur le marché, un potentiel changement de coque de 55% chaque année et une nouvelle collaboration avec une enseigne.
Les menaces : la venue de nouveaux concurrents, le part de marché des iPhones qui baisse et un marché qui dépend de l’iPhone.
Quand faire une analyse SWOT ?
Une analyse swot est une étude interne et externe, permettant de connaître la véritable situation stratégique d’une entreprise.
L’analyse est essentielle dans un projet de création d’entreprise, afin de réaliser un diagnostic mixte sur le marché. Le diagnostic va ensuite faciliter la segmentation du marché cible, pour un meilleur positionnement commercial. Les risques stratégiques et financiers seront moindres.
Pour une transmission d’entreprise, une analyse interne et externe va aider à déterminer le potentiel de l’activité pour assurer une bonne levée de fonds sur le long terme.
L’analyse swot est également utilisée lors de la phase de développement d’une entreprise, pour adapter la stratégie élaborée avec la situation concurrentielle, les besoins des consommateurs (connaissez-vous l’utilité de la pyramide de Maslow ?) et l’évolution du marché.
