À mesure que les années passent, les moteurs de recherche deviennent de plus en plus sophistiqués. Il est donc plus important que jamais de comprendre les intentions de recherche des utilisateurs pour optimiser votre SEO. Les intentions de recherche se réfèrent aux motivations derrière les requêtes des internautes lorsqu’ils utilisent un moteur de recherche. C’est en les identifiant et en y répondant correctement que vous pourrez améliorer votre visibilité en ligne et attirer un trafic de qualité vers votre site.
L’intention d’information
L’intention d’information se manifeste lorsque les utilisateurs recherchent des réponses spécifiques ou des connaissances approfondies sur un sujet donné. À cette fin, ils posent des questions telles que « Comment réparer une fuite d’eau ? » ou « Qu’est-ce que le marketing de contenu ? ». Cette intention est donc la clé pour attirer les visiteurs qui cherchent des informations détaillées et fiables.
Pour exploiter ces intentions de recherche, vous vous devez de créer du contenu pertinent et complet. Rédigez des articles, des guides ou encore des tutoriels qui apportent des réponses claires et détaillées aux questions fréquentes dans votre domaine. À cet effet, la structuration du contenu joue un rôle clé : il faut que vous utilisiez des titres et des sous-titres afin d’organiser les informations de manière lisible et attrayante. L’inclusion de mots-clés stratégiques est par ailleurs importante. Identifiez les termes que vos utilisateurs potentiels utilisent pour formuler leurs questions et intégrez-les naturellement dans vos titres, sous-titres et corps de texte.
Avec l’essor de la recherche vocale, il s’avère pertinent d’adapter votre contenu pour répondre à des questions formulées sous forme de phrases complètes et naturelles. Nous vous recommandons alors d’employer un langage conversationnel en vue de l’aligner sur les requêtes vocales courantes.
Dans le même temps, les éléments multimédias comme les infographies, les vidéos et les images enrichissent votre contenu en expliquant des concepts complexes de manière engageante. Ils augmentent ainsi la valeur perçue de vos articles du point de vue des utilisateurs et des moteurs de recherche.
L’intention de navigation
L’intention de navigation survient lorsque les utilisateurs cherchent à atteindre un site web ou une page spécifique. Dans ce contexte, ils ont une idée précise de ce qu’ils recherchent (un site particulier, une page de produit ou un service précis). Afin de répondre efficacement à cette intention, vous êtes appelé à optimiser votre présence en ligne.
À cet égard, il est nécessaire que votre site web soit correctement indexé par les moteurs de recherche et que toutes les pages importantes soient incluses dans votre sitemap XML. C’est grâce à cette précaution que les utilisateurs arrivent à trouver facilement votre site lorsqu’ils effectuent des recherches spécifiques.
Mais en plus, vous avez intérêt à renforcer la visibilité de votre marque. Les experts recommandent d’utiliser le nom de la marque et des mots-clés dans les titres et les descriptions de vos pages. C’est une pratique qui améliore en effet la présence dans les résultats de recherche pour les requêtes liées à votre entreprise. Aussi, si la boîte a une dimension locale, optimisez son référencement dans les annuaires locaux et sur Google My Business. Une fiche bien optimisée augmente les chances que les utilisateurs locaux vous trouvent dès qu’ils recherchent des produits ou des services dans leur région.
Par-dessus tout, il importe que la structure de votre site facilite la navigation. Il doit avoir une architecture claire avec des menus intuitifs et des liens internes pertinents qui puissent permettre aux visiteurs d’accéder rapidement aux pages qu’ils recherchent. Enfin, servez-vous des balises HTML appropriées, en particulier le <title>, la <meta description> et les balises d’en-tête < h1 >, < h2 >, etc., pour optimiser le contenu de vos pages principales.
L’intention transactionnelle
Il y a intention transactionnelle quand l’utilisateur est prêt à effectuer une action concrète : acheter un produit ou réserver un service. Ici, les requêtes comme « Acheter (produit) » ou « Réserver un vol pour (destination) » sont des exemples.
Dans votre stratégie SEO, vous pouvez répondre à cette intention en optimisant vos pages de produits et services, et ce, à travers l’intégration des appels à l’action clairs, tels que « Acheter maintenant » ou « Réservez ici ». Ces boutons doivent être visibles et attractifs afin d’encourager les visiteurs à passer à l’action.
Pour vous positionner sur cette intention, vous devez aussi optimiser vos contenus sur des mots-clés longue traîne, qui reflètent des intentions d’achat spécifiques et attirent des visiteurs plus qualifiés.
L’intention commerciale
L’intention commerciale combine des éléments d’information et de transaction. À ce niveau, les utilisateurs cherchent à comparer des produits ou services avant de faire un choix, avec des requêtes comme « Comparer un produit A et un produit B ». En effet, capturer cette intention exige de créer du contenu comparatif détaillé, notamment, des articles de comparaison et des guides d’achat.
Selon la stratégie que vous auriez mise en place, vous allez présenter les caractéristiques, avantages et inconvénients des diverses solutions de manière claire. Il est également possible de mettre en avant des témoignages, de même que des études de cas afin de renforcer la crédibilité de vos recommandations.
L’intention locale
L’intention locale se manifeste lorsque les utilisateurs recherchent des informations précises liées à leur emplacement. Dans les moteurs de recherches, ces intentions s’illustrent à travers les requêtes « Restaurants près de (chez moi) » ou « Plombier à (ville) ». Pour les exploiter, optimisez votre SEO local en créant des pages dédiées à votre localisation.
Sur ce segment, il va falloir utiliser des mots-clés géolocalisés et maintenir votre fiche Google My Business complète et à jour. Encouragez surtout les avis clients et maintenez une présence active dans les annuaires locaux, mais aussi sur les réseaux sociaux.
