Le courrier électronique est aujourd’hui un outil de communication très utilisé sur le plan personnel et professionnel. L’adresse électronique est également requis pour accéder à certains programmes ou sites internet. Il y a encore quelques années, hotmail était un géant de la messagerie électronique des plus prisés sur le web. Nécessaire pour se connecter sur Messenger, tout le monde possédait en ces temps une adresse Hotmail. Si vous en faites partie, sachez que vous avez tout à fait la possibilité de récupérer votre compte et de passer à Outlook. Toutefois, des questions sont de plus en plus posées par les internautes sur le web : Hotmail et Outlook sont-ils identiques ? Le compte est-il supprimé par Microsoft ? Allons vous éclaircir sur ces points.
Comment accéder à votre ancien email Hotmail ?
Pourquoi récupérer un ancien email Hotmail ?
Hotmail est un service de messagerie électronique gratuit, dont l’accès peut se faire via n’importe quel navigateur web, peu importe l’endroit où vous vous trouvez (découvrez WhatsApp web par ici). L’outil a été racheté par Microsoft en 1997 et a été renommé en Outlook au cours de l’année 2012.
Des modifications ont alors été apportées par la suite avec des fonctionnalités encore plus performantes comme une version mobile, une stockage illimité, intégration du compte sur les réseaux sociaux ou encore un filtrage de recherche.
Un blocage, un oubli de mot de passe ou autres…nombreuses raisons peuvent amener à vouloir récupérer son compte hotmail.
Les étapes pour la récupération
Pour ce faire, voici les étapes à suivre :
- Se rendre sur Outlook et cliquer sur « impossible d’accéder à votre compte », situé en dessous du bouton se connecter ;
- Vous serez redirigé vers une page avec mention « pourquoi avez-vous des difficultés à vous connecter ? » ensuite sélectionner « J’ai oublié mon mot de passe », puis « suivant » ;
- Entrer l’adresse Hotmail dans le champ concerné, introduire le Captcha pour la vérification et cliquer sur « suivant » ;
- Choisir l’option pour la vérification afin d’obtenir le lien de récupération du mot de passe.
Il est à préciser que dans le cas où le choix se tourne vers « je ne l’utilise plus », un formulaire est à remplir, incluant les informations de base vous concernant.
Une fois toutes les étapes effectuées, un courrier vous sera envoyé pour confirmation, suivi d’un code de récupération à entrer dans le champ. Cliquer ensuite sur « code de récupération d’usage » pour récupérer le mot de passe.
Comment remplir un formulaire de récupération hotmail ?
S’il ne vous est plus possible d’accéder à un compte Microsoft, vous avez la possibilité de débloquer le compte en ligne sur la page de connexion Outlook en suivant les instructions. Vous pouvez également prendre contact avec le support technique Microsoft sur la page de connexion Outlook.
La seconde option permet de communiquer avec l’équipe Microsoft via un formulaire de récupération. Le formulaire en question permet de résumer en quelques mots les problèmes liés à la récupération du compte hotmail.
Pour ce faire, il faut décrire de manière brève les soucis rencontrés, introduire l’adresse électronique concernée par le problème et l’adresse du contact. L’adresse de contact doit être différente de la première adresse pour permettre au support de communiquer avec vous.
Renforcer la sécurité du compte après le déblocage
Lorsque votre compte sera débloqué par l’équipe Microsoft, rendez-vous dans les paramètres du compte pour mettre une adresse électronique de secours ou un numéro de contact au cas où le problème venait à resurgir. C’est une solution plus efficace pour accéder à nouveau à votre compte.
Pour cela, voici les étapes à suivre :
- Aller sur Outlook et faire un clic sur paramètres du compte, en confirmant le mot de passe ;
- Entrer dans informations de sécurité et rajouter une adresse électronique de secours ou un numéro de contact.
En passant, pourquoi ne pas directement renforcer la sécurité de votre compte en optant pour un mode de passe plus robuste ? A vous le choix.
Comment vérifier les informations de connexion sur Outlook ?
Avez-vous notifié une activité inhabituelle sur votre compte de messagerie électronique Outlook ou tout simplement pour un contrôle de sécurité ? La page d’activité récente vous donnera des informations précises et détaillées sur les activités de connexion.
Tous les appareils connectés au compte au cours des 30 derniers jours seront affichés, avec le type de l’appareil. Pour sécuriser le compte, aller dans « qu’est-ce que la page d’activité récente ».
Si une activité pas commune a été constatée, il est recommandé de directement modifier le mot de passe et faire une mise à jour des paramètres de sécurité, tout en supprimant les appareils récemment connectés.
Hotmail devient Outlook : Zoom sur les changements apportés par Microsoft
Comme vous pouvez constater, Outlook est la version plus avancée de Hotmail. Voici en détails les modifications apportées par Microsoft en terme de fonctionnalités.
Une mise en page plus légère
La mise en page Outlook est devenue plus simple et facile à naviguer, plus agréable surtout pour les appareils mobiles.
Plusieurs services ont été rassemblés au seul et même endroit. Les posts et photos (comment télécharger des photos sur instagram : notre guide par ici) publiés par les amis sur les réseaux sont consultables avec des notifications sans avoir besoin de quitter la messagerie.
Une conversation vidéo sur Skype peut très bien être lancée via Outlook sans problème.
Un courrier encore plus organisé
Les courriers sont classés en fonction du type de mail. Des planifications de nettoyage peuvent se prévoir suivant un laps de temps défini, pour éviter d’encombrer sa boite mail.
Ainsi, un espace de stockage plus important pour partager des contenus et autres.
Passer de Hotmail à Outlook en quelques clics
Créer un compte Outlook est gratuit. Les personnes déjà en possession d’une adresse hotmail peuvent juste passer de Hotmail à Outlook sans devoir en créer un nouveau.
Pour ce faire, se rendre dans « options » puis « mettre à niveau Outlook ». Une fenêtre de confirmation devrait apparaitre pour vous donner accès au compte de messagerie (connaissez-vous la messagerie free webmail ?).
Récupérer ses anciens messages : Est-ce faisable ?
Une nouvelle installation de système peut parfois nous faire perdre une partie du disque dur, incluant le carnet d’adresse et les messages. Mais que faire ?
Lancer votre outil de messagerie instantanée Microsoft, puis aller dans le menu Fichier, Importer et exporter. Choisir d’importer à partir d’un programme autre ou d’un fichier autre, puis cliquer sur « suivant ».
Entrer dans « fichiers de dossiers personnels » et cliquer sur « suivant », puis « parcourir ». Faire un clic sur poste de travail puis un clic double sur Documents ans settings.
Entrer dans le dossier contenant votre nom d’utilisateur, sur Local Settings, dans Application data, puis entrer dans Microsoft Outlook. Terminer l’opération par OK. Par la suite, vos anciennes données devront être disponibles, incluant les messages et les carnets d’adresse.
Bien que Hotmail ait été renommé Outlook par Microsoft, la version récente dispose de fonctionnalités plus intéressantes et plus performantes, suivant l’évolution technologique actuelle. Pas besoin de longues séances d’apprentissage pour pouvoir l’utiliser.
